Forsendelsespolitik
Tak, fordi du besøgte og handlede på CrucibleCookware.com. Følgende er de vilkår og betingelser, der udgør vores leveringspolitik.
Forsendelsesbehandlingstid
Alle ordrer behandles inden for 1 arbejdsdag. Hvis vi oplever en stor ordremængde, kan leveringerne blive forsinket. Hvis der opstår en væsentlig forsinkelse i leveringen af din ordre, kontakter vi dig via e-mail eller telefon. Afhentning af pakker sker kun på hverdage, hvilket betyder, at du får hurtigere levering, hvis ordren afgives søndag - torsdag, da afhentningen kan ske dagen efter.
Forsendelsespriser & leveringsberegninger
Forsendelsesprisen er forskellig for forskellige lande. Nogle lande har gratis fragt og for andre beregnes fragt ved kassen. Det afhænger af, hvilket land der er valgt på listen øverst på siden eller nederst på siden for mobilversionen. Vælg det land, hvor du befinder dig og vil modtage varerne.
Estimeret leveringstid
- For USA, Canada, Storbritannien og EU: 2 – 10 dage.
- Resten af verden: 10 – 40 dage afhængig af destination.
Leveringsbekræftelse & ordresporing
Du modtager en leveringsbekræftelse via e-mail, når din ordre er blevet behandlet, som indeholder dit sporingsnummer.
Udfører
Vi forbeholder os retten til at bruge et andet fragtfirma end det, kunden har valgt, hvis vi mener, at det vil resultere i hurtigere levering.
Skader
Crucible Cookware er ansvarlig for beskadigede eller mistede produkter under forsendelse. Hvis du har modtaget din ordre beskadiget, bedes du kontakte info@cruciblecookware.com and så vender vi tilbage til dig så hurtigt vi kan med en løsning. Gem alle emballagematerialer og beskadigede genstande, før du fremsætter et krav.
Forudbestillinger
Forsendelsesdatoen for forudbestillinger er en estimeret leveringsdato fra vores lager. Vi forbeholder os retten til at opdatere forsendelsesdatoen til enhver tid i tilfælde af, at produkterne er blevet forsinket i fremstillings- eller forsendelsesprocessen (til vores lager), eller i tilfælde af, at vi modtager produkterne hurtigere end forventet.