Polityka wysyłki
Gracias por visitar y comprar en CrucibleCookware.com. Los siguientes son los términos y condiciones que conforman nuestra política de entrega.
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil. Si experimentamos un gran volumen de pedidos, las entregas pueden retrasarse. Si se produjera un retraso significativo en la entrega de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono. La recogida de paquetes solo se realiza entre semana, lo que significa que obtendrá una entrega más rápida si el pedido se realiza de domingo a jueves, ya que la recogida se puede realizar al día siguiente.
Precios de envío y cálculos de entrega
El precio de envío es diferente para los distintos países. Algunos países tienen envío gratuito y para otros, el envío se calcula al finalizar la compra. Eso depende del país seleccionado en la lista en la parte superior de la página o en la parte inferior de la página para la versión móvil. Seleccione el país donde se encuentra y recibirá la mercancía.
Tiempo de entrega estimado
- Para los EE. UU., Canadá, el Reino Unido y la UE: de 2 a 10 días.
- Resto del mundo: 10 – 40 días dependiendo del destino.
Confirmación de entrega y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de entrega una vez que se haya procesado su pedido con su número de seguimiento.
Portador
Nos reservamos el derecho de utilizar una empresa de envío diferente a la elegida por el cliente si creemos que resultará en una entrega más rápida.
Daños
Los utensilios de cocina Crucible son responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si ha recibido su pedido dañado, póngase en contacto con info@cruciblecookware.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una solución. Guarde todos los materiales de embalaje y los artículos dañados antes de presentar una reclamación.
Pedidos anticipados
La fecha de envío para los pedidos anticipados es una fecha de envío estimada desde nuestro almacén. Nos reservamos el derecho de actualizar la fecha de envío en cualquier momento en caso de que los productos se hayan retrasado en el proceso de fabricación o envío (a nuestro almacén) o en caso de que recibamos los productos antes de lo esperado.