Envio
Obrigado por visitar e comprar em CrucibleCookware.com. A seguir estão os termos e condições que compõem nossa política de entrega.
Tempo de processamento do envio
Todos os pedidos são processados dentro de 1 dia útil. Se tivermos um grande volume de pedidos, as entregas poderão sofrer atrasos. Se houver um atraso significativo na entrega da sua encomenda, entraremos em contacto consigo por e-mail ou telefone. A retirada dos pacotes ocorre apenas nos dias de semana, o que significa que você terá uma entrega mais rápida se o pedido for feito de domingo a quinta-feira, pois a retirada pode ser feita no dia seguinte.
Preços de envio e cálculos de entrega
O preço de envio é diferente para diferentes países. Alguns países têm frete grátis e para outros o frete é calculado na finalização da compra. Isso depende de qual país está selecionado na lista no topo da página ou na parte inferior da página para a versão móvel. Selecione o país onde você está localizado e receberá a mercadoria.
Prazo estimado de entrega
- Para os EUA, Canadá, Reino Unido e UE: 2 a 10 dias.
- O resto do mundo: 10 a 40 dias dependendo do destino.
Confirmação de entrega e rastreamento de pedido
Você receberá um e-mail de confirmação de entrega assim que seu pedido for processado contendo seu número de rastreamento.
Transportadora
Reservamo-nos o direito de utilizar uma empresa de transporte diferente daquela escolhida pelo cliente se acreditarmos que isso resultará em uma entrega mais rápida.
Danos
As Panelas Crisol são responsáveis por produtos danificados ou perdidos durante o transporte. Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contato com info@cruciblecookware.com and e entraremos em contato com você o mais breve possível com uma solução. Guarde todos os materiais de embalagem e itens danificados antes de fazer uma reclamação.
Pré-encomendas
A data de envio para pré-encomendas é uma data estimada de envio em nosso armazém. Reservamo-nos o direito de atualizar a data de envio a qualquer momento caso os produtos tenham sofrido atrasos no processo de fabricação ou envio (para o nosso armazém) ou caso recebamos os produtos antes do esperado.
