运输政策

感谢您访问 CrucibleCookware.com 并进行购物。以下是构成我们的送货政策的条款和条件。

运送处理时间

所有订单均在 1 个工作日内处理。如果我们的订单量很大，交货可能会延迟。如果您的订单的交付出现严重延迟，我们将通过电子邮件或电话与您联系。包裹取件仅在工作日进行，这意味着如果周日至周四下订单，您将获得更快的送货速度，因为取件可以在第二天完成。

运费和交货计算

不同国家/地区的运费有所不同。有些国家/地区提供免费送货服务，而对于其他国家/地区，运费在结账时计算。这取决于在移动版本页面顶部或页面底部的列表中选择的国家/地区。选择您所在的国家/地区并将收到货物。

预计送达时间

• 对于美国、加拿大、英国和欧盟：2 – 10 天。
• 世界其他地区：10 – 40 天，具体取决于目的地。

交货确认和订单跟踪

您的订单处理完毕后，您将收到一封包含您的追踪号码的递送确认电子邮件。

运营商

如果我们认为可以加快交货速度，我们保留使用与客户选择的运输公司不同的运输公司的权利。

损坏

Crucible Cookware 对运输过程中损坏或丢失的产品负责。如果您收到的订单已损坏，请联系info@cruciblecookware.com and，我们将尽快与您联系并提供解决方案。在提出索赔之前，请保存好所有包装材料和损坏的物品。

预订单

预订单的发货日期是我们仓库的预计发货日期。我们保留随时更新发货日期的权利，以防产品在制造或运输过程（到我们的仓库）中出现延误，或者如果我们比预期早收到产品。