Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как использовать тигельную посуду.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Персональную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.

Информация об устройстве

• Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация файлов cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.<т44>
• Цель сбора данных: для точной загрузки Сайта для вас и проведения анализа использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.<т44>
• Источник сбора: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.<т44>
• Раскрытие информации в коммерческих целях: передается нашему процессору Shopify.<т44>

Информация о заказе

• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.<т44>
• Цель сбора данных: предоставлять вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, обрабатывать вашу платежную информацию, организовывать доставку и предоставлять вам счета и/или подтверждения заказов, общаться с вами, проверять наши заказы. для предотвращения потенциального риска или мошенничества, а также в соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.<т44>
• Источник сбора: получено от вас.<т44>
• Раскрытие информации в деловых целях: передается нашему процессору Shopify.<т44>

Информация о поддержке клиентов

• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.<т44>
• Цель сбора: обеспечение поддержки клиентов.<т44>
• Источник сбора: получено от вас.<т44>

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно Персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, чтобы запросить удаление.

Передача личной информации

Мы передаем вашу Персональную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

• Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.<т44>
• Мы можем передавать вашу Персональную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.<т44>

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Персональную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

• Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. Подробнее о том, как Google использует вашу личную информацию, можно прочитать здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.<т44>
• Мы передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах нашим рекламным партнерам. Мы собираем и передаем часть этой информации непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других подобных технологий (на что вы можете дать свое согласие, в зависимости от вашего местоположения).<т44>

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: http://optout.aboutads.info.

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают в себя: предложение продуктов на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также держать вас в курсе новых продуктов, услуг и предложений.

Правовая основа

В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

• Ваше согласие;
• Выполнение договора между вами и Сайтом;
• Соблюдение наших юридических обязательств;
• Для защиты ваших жизненно важных интересов;
• Для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах;
• Ради наших законных интересов, которые не отменяют ваших основных прав и свобод.<т44>

Удержание

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Персональную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. в разделе «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решения имеет для вас юридическую силу или иным образом существенно влияет на вас.

Мы [ДЕЛАЕМ/НЕ] участвуем в полностью автоматизированном принятии решений, которое имеет юридический или иной значимый эффект, используя данные клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

• Временный список запрещенных IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества часов.<т44>
• Временный запрещенный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества дней.<т44>

Ваши права

ВВП

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, перенести ее на новую службу и попросить исправить, обновить или удалить вашу личную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию на этом сайте.

Ваша Персональная информация первоначально будет обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Дополнительную информацию о том, как передача данных соответствует GDPR, см. в официальном документе Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Если вы проживаете в Калифорнии, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «право знать»), перенести ее на новую службу и попросить, чтобы ваша личная информация Информация может быть исправлена, обновлена ​​или удалена. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию на этом сайте.

Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами через контактную информацию на этом сайте.

Файлы cookie

Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, в том числе функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш просмотр, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не придется повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются ли они частыми посетителями.

Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего взаимодействия с нашим Сайтом и предоставления наших услуг.

Файлы cookie, необходимые для функционирования Магазина

Имя                                  Функция

_ab                                        Используется в связи с доступом к администратору.

_secure_session_id      Используется при навигации по витрине магазина.

корзина                                       Используется в сочетании с корзиной покупок.

cart_sig                               Используется при оформлении заказа.

cart_ts                                 Используется при оформлении заказа.

checkout_token             Используется при оформлении заказа.

секрет                                   Используется при оформлении заказа.

secure_customer_sig  Используется при входе в систему клиента.

storefront_digest          Используется при входе в систему клиента.

_shopify_u                          Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.

Отчетность и аналитика

Имя                                     Функция

_tracking_consent          Настройки отслеживания.

_landing_page                   Отслеживание целевых страниц

_orig_referrer                   Отслеживание целевых страниц

_s                                              Аналитика Shopify.

_shopify_fs                          Аналитика Shopify.

_shopify_s                            Аналитика Shopify.

_shopify_sa_p                    Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и  рефералов.

_shopify_sa_t                     Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций.

_shopify_y                           Аналитика Shopify.

_y                                              Аналитика Shopify.

Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены. Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются постоянными, срок их действия истекает от 30 минут до двух лет с даты их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут перестать быть полностью доступными.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать файлы cookie или нет, с помощью элементов управления браузера, которые часто можно найти в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например нашим рекламным партнерам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Не отслеживать

Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Последнее обновление: 06.06.2021

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных или в наш надзорный орган.